Từ mục tiêu thiết kế UX đến kế hoạch đo lường
Tư duy của một nhà thiết kế UX là phải xây dựng các sản phẩm tập trung vào kết quả (outcome) chứ không phải tính năng sản phẩm (feature).
Tư duy của một nhà thiết kế UX là phải xây dựng các sản phẩm tập trung vào kết quả (outcome) chứ không phải tính năng sản phẩm (feature).