UX Research

4 Hiệu ứng tâm lý ảnh hưởng đến UX

Tâm lý học về nhận thức và hành vi của con người từ lâu đã được những nhà thiết kế ứng dụng vào trong lĩnh vực UX. Có rất nhiều những hiệu ứng, định luật được cho ra đời sau những nghiên cứu khoa học chuyên nghiệp. Nắm bắt chúng giúp bạn vừa tránh né được những sai lầm trong thiết kế trải nghiệm người dùng, hay thậm chí là lật ngược thế cờ.

Thiên kiến xác nhận trong UX

Sự thiên vị xác nhận có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng trong nghiên cứu và thiết kế UX vì nó có thể làm sai lệch quan điểm của người thực hành bằng cách loại trừ các lựa chọn thay thế và ủy quyền bất đồng.

10 sai lầm phổ biến trong thiết kế Website (Phần 2)

Vẫn còn rất nhiều ý niệm cho rằng một website được thiết kế đẹp là một website tốt. Các nghiên cứu gần đây về hành vi người dùng đã chỉ ra rằng đó hoàn toàn là sự ngộ nhận. Tất nhiên rằng, một website trông bắt mắt sẽ tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Tuy nhiên để đạt được những mục đích cao hơn, website phải tạo cho người dùng trải nghiệm (UX) tốt.